Entrevistas As entrevistas podem ser fechadas, onde há um conjunto de perguntas pré-definidas a serem feitas, ou podem ser abertas, onde não há agenda pré-definida. Apesar das pessoas não saberem se expressar, elas gostam de falar de seus trabalhos e geralmente ficam felizes em serem entrevistadas. Durante a entrevista, o entrevistador deve estar aberto a … Continue lendo Técnicas de Descoberta de Requisitos