O primeiro documento a ser registrado nessa etapa é o documento de perfil de usuário (Análise de Usuário), onde serão colocados as primeiras características de um grupo de usuários. Como parte desse perfil, são encontrados aspectos demográficos, comportamentais e psicológicos. O segundo documento a ser gerado é o documento de personas e seus objetivos (Análise … Continue lendo Artefatos da Análise Centrada no Usuário