Análise de Usuários através dos 7 Estágios da Ação de Norman, O Primeiro Modelo Cognitivo do Usuário

O primeiro modelo cognitivo foi criado e lançado por Donald Norman. Ele tentou entender como o usuário funcionava e definiu 7 etapas da ação que o usuário percorre para atingir os seus objetivos. Toda a ação se inicia com um objetivo (geralmente é vago) que é precedido pela execução e, por fim, é finalizada com … Continue lendo Análise de Usuários através dos 7 Estágios da Ação de Norman, O Primeiro Modelo Cognitivo do Usuário

Integração Engenharia de Usabilidade e Engenharia de Software Tradicional

Em uma empresa pode já haver todo um processo de engenharia de software bem estabelecido e começar a fazer uso das etapas da engenharia de usabilidade pode ser tornar algo difícil. É um desafio aplicar abordagens centradas no usuário em um  engenharia de software tradicional para que assim aconteça a integração entre engenharia de usabilidade … Continue lendo Integração Engenharia de Usabilidade e Engenharia de Software Tradicional

O Documento de Requisitos de Software

Em alguns casos, os requisitos de usuário e de sistema são integrados em uma única descrição. Em outros, os requisitos de usuário são definidos com uma introdução à especificação de requisitos de sistema. Se houver um grande número de requisitos, os requisitos detalhados de sistema podem ser apresentados em um documento separado. SOMMERVILLE, pág. 63 … Continue lendo O Documento de Requisitos de Software

Técnicas de Descoberta de Requisitos

Entrevistas As entrevistas podem ser fechadas, onde há um conjunto de perguntas pré-definidas a serem feitas, ou podem ser abertas, onde não há agenda pré-definida. Apesar das pessoas não saberem se expressar, elas gostam de falar de seus trabalhos e geralmente ficam felizes em serem entrevistadas. Durante a entrevista, o entrevistador deve estar aberto a … Continue lendo Técnicas de Descoberta de Requisitos